Відгуки про компанію Imperial Coffee

Не відправили товар

• Коментар продавця12.04.2024

  Дякуємо Вам за відгук. Для уникнення подібної ситуації, в подальшому рекомендуємо Вам відповідати на вхідні дзвінки або на сповіщення у вайбері.

На Prom вказана безкоштовна доставка через Rozetka при замовленні понад 1000,00 грн, а по факту після дзвінка від Imperial Coffe інформують, що для безкоштовної доставки треба докупити понад 2000,00грн... На питання про інформацію на Prom, пропонують розбиратися з Prom самім...

На жаль, відгук не дуже позитивний. Продавець обіцяв безкоштовну доставку. По приїзді з'ясувалось, що безкоштовна вона лише по Кривому Розі. Дуже шкода.

• Коментар продавця04.04.2024

  Дякуємо за ваш відгук!
  Звертаємо Вашу увагу, що умови доставки і оплати прописані у відповідному розділі нашого магазину:
  https://imperial-coffee.com.ua/ua/delivery_info
  Безкоштовна доставка передбачена для замовленнь по м.Кривий Ріг а також на відділення Розетки для замовлень на суму від 2000грн, які оплачені Промоплатою.
  Також нагадуємо вам, що на Ваше прохання ми відправили Вам замовлення Укрпоштою (хоча ця служба доставки не підключена до нашого магазину). Про безкоштовну доставку Вашого замовлення мова не йшла.

Дякую за швидку відправку!
Чай сподобався. Із задоволенням будемо звертатися ще))